UF04_NF09. VALORACIÓ DE LA COMPETÈNCIA SOCIAL. QUÈ ENTENEM PER COMPETÈNCIA EMOCIONAL.

Què entenem per competència emocional?

Es pot entendre la competència emocional com el conjunt de coneixements, capacitats, habilitats i actituds necessàries per comprendre, expressar i regular de forma apropiada els fenòmens emocionals.
A partir de les aportacions de Rafael Bisquerra (2000), considerem la següent estructuració de les competències emocionals.

1. Consciència emocional 
Capacitat per prendre consciència de les pròpies emocions i de les emocions dels altres, incloent l'habilitat per captar o copsar el clima emocional d'un context determinat.

2. Regulació emocional
Capacitat per gestionar les emocions de manera apropiada. Suposa prendre consciència de la relació entre emoció (què sento), cognició (què penso) i comportament (què faig o com actúo); suposa la capacitat per regular els propis sentiments i emocions, això inclou autocontrol de la impulsivitat, tolerància a la frustració, tenir bones estratègies d'afrontament; capacitat per autogenerar emocions positives, etc.

3. Autonomia emocional
Dins de l'autonomia personal s'inclouen un conjunt de característiques relacionades amb l'autogestió emocional entre les quals hi ha l'autoconcepte (el concepte i la imatge de mi mateix) l'autoestima (com em valoro i com em projecto), actitud positiva davant la vida, capacitat per analitzar i capacitat per buscar ajuda i recursos.

4. Competència social 
És la capacitat per mantenir bones relacions amb altres persones. Això implica dominar les habilitats socials bàsiques, capacitat per a la comunicació efectiva (receptiva i expressiva), respecte, actituds prosocials, empatia, assertivitat, etc.

5. Habilitats de vida i benestar
Capacitat per adoptar una actitud i comportament responsable per afrontar els desafiaments de la vida diària.